プライバシーポリシー

第1条（事業者）

本サイトを運営し、本ポリシーに基づいて個人情報を取り扱う事業者は、一般社団法人エネルギー情報センターです。

第2条（適用範囲）

本ポリシーは、本サイト（https://simulator.eic-jp.org/以下のディレクトリ）における個人情報の取扱いに適用されます。

本サイトから移動した外部のウェブサイト（当法人が運営する他のサイトを含みます）における個人情報の取扱いは、それぞれのサイトが定める方針に従います。本サイトのお問い合わせページには、当法人の公式サイト（eic-jp.org）のフォームへのリンクを掲載していますが、当該フォームでの入力内容の取扱いは本ポリシーの適用範囲外です。

第3条（取得する情報）

本サイトでは、以下の情報を取得します。

• お問い合わせフォームの入力項目：お問い合わせ種別、会社・団体名、メールアドレス、ご相談内容（以上は必須）、お名前、電話番号（以上は任意）。あわせて、送信元のページのパス、どのリンクから本サイトのお問い合わせページへ来訪したかを示す識別子、シミュレーターの診断結果を引き継いで来訪した場合はその診断内容（リスクラベル、リスクスコア、契約区分、地域、結果ID）を記録します。
• シミュレーターの入力値と診断結果：契約区分、地域、季節別の電気料金、建物用途、使用パターン、延床面積などの入力値と、そこから算出した比較結果・リスクスコアを保存し、結果を後から参照するための結果ID（ランダムな文字列）を発行します。これらの入力値に氏名・連絡先は含まれません。
• アクセス解析の情報：本サイトは Google アナリティクスおよび Microsoft Clarity を利用しています。Google アナリティクスは Cookie 等の識別子を用いて、閲覧されたページ、閲覧日時、参照元、利用環境などの情報を収集します。Microsoft Clarity は、閲覧時のクリック、スクロール、マウス操作などの操作情報を記録します。これらの情報は個人を特定するものではありません。Cookie の利用は、ブラウザの設定により無効にすることができます。
• IPアドレスをハッシュ化した値と利用環境の情報：お問い合わせフォームの送信時に、短時間の大量送信を防ぐ目的で、IPアドレスを復元できない形に変換した値（ハッシュ値）と、ブラウザが送信する利用環境の情報（ユーザーエージェント）を記録します。IPアドレスそのものは保存しません。

第4条（利用目的）

当法人は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせに回答し、ご相談に対応するため
• 本サイトの提供・運営、および内容や機能の改善のため
• いたずら・大量送信などの不正な利用を防止するため
• 個人を特定しない統計情報を作成し、本サイトの利用状況を把握するため

当法人は、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

第5条（第三者提供）

当法人は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、個人を特定できない形に集計した統計情報については、本サイト上で公表することがあります。

第6条（業務委託先）

当法人は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者が提供するサービスを利用しています。これらの事業者は個人情報の取扱いの委託先であり、第三者提供には該当しません。

• Vercel Inc.：本サイトの配信・ホスティング
• Supabase, Inc.：お問い合わせ内容およびシミュレーターの入力値・診断結果の保存
• Google LLC：アクセス解析（Google アナリティクス）
• Microsoft Corporation：利用状況の分析（Microsoft Clarity）

委託先を変更または追加した場合は、本ポリシーを改定して掲載します。

第7条（安全管理）

当法人は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防ぐため、以下の措置を講じています。

• 本サイトとの通信を暗号化しています（HTTPS）
• お問い合わせ内容を保存するデータベースは、当法人が管理する権限でのみ書き込み・参照ができる設定とし、本サイトの閲覧者側からは参照できないようにしています
• IPアドレスは復元できない形に変換したうえで記録し、そのものは保存していません

万が一問題が発生した場合には、被害の拡大防止に努め、速やかに是正措置を実施します。

第8条（開示・訂正・利用停止等の請求）

本サイトを通じて当法人が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求を受けた場合、法令に従い適切に対応します。ご請求はお問い合わせフォームよりお寄せください。ご本人からのご請求であることを確認させていただく場合があります。

第9条（本ポリシーの改定）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく変更することができるものとします。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。